当社は、長年にわたり全国で様々なタイプの商業施設運営に携わり、全ての業務に精通しております。
主に中小規模の複合型施設や再開発ビル、オープンモールなど、管理の難易度が高い施設の運営管理に積極的に取り組んでいます。
商業施設・運営管理業務
予算管理
売上予算の管理・分析と売上増進対策の実施
テナントリレーション
通知、クレーム対応、テナント本部との連絡相談、テナント面談の実施
渉外・広報
窓口業務、顧客クレーム対応、施設内環境整備・維持、地元・行政との渉外
報告
マンスリーレポートの作成・報告
経理
請求書の発行・運営コストの支払い手続き
運営手法
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1.定期訪問管理型
事業者様、BM会社様と連携し、当社スタッフが定期的に訪問し、テナント・施設管理および諸課題の解決します。
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2.常駐管理型
事業者様から受託し、当社スタッフ数名が運営管理を施設に常駐し行います。